Obchodní podmínky e-shopu Blejskárna ŠTATL
I. Základní ustanovení
- Tyto všeobecné obchodní podmínky (dále jen „obchodní podmínky“) jsou vydané dle § 1751 a násl. zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník (dále jen „občanský zákoník“), a upravují vzájemná práva a povinnosti prodávajícího a kupujícího při nákupu dárkových poukazů.
- Prodávající:
InPartners Service s.r.o.
IČ: 02267918
DIČ: CZ02267918
Sídlo: Tuřanka 1519/115a, Slatina, 627 00 Brno
Zapsána: C 80715/KSBR, Krajský soud v Brně
Kontaktní e-mail: blejskarnastatl@gmail.com
Telefon: +420 601 006 076 - Kupujícím je fyzická osoba uzavírající kupní smlouvu mimo svou podnikatelskou činnost jako spotřebitel, nebo v rámci své podnikatelské činnosti (dále jen „kupující“).
- E-shop je dostupný na internetové adrese www.blejskarna.cz.
- Ustanovení obchodních podmínek jsou nedílnou součástí kupní smlouvy. Odchylná ujednání v kupní smlouvě mají přednost před ustanoveními těchto obchodních podmínek.
- Kupní smlouva i obchodní podmínky se uzavírají v českém jazyce.
II. Informace o poukazech a cenách
- Předmětem koupě jsou dárkové poukazy (vouchery) na služby ruční myčky aut Blejskárny (dále jen „poukaz“). Informace o poukazech a jejich cenách jsou uvedeny u jednotlivých poukazů na webu.
- Ceny jsou uvedeny v českých korunách (CZK) a jsou uvedeny včetně DPH, pokud není výslovně uvedeno jinak.
- Prezentace poukazů na webu je informativního charakteru a sama o sobě nepředstavuje návrh na uzavření kupní smlouvy.
- U poukazu „na přání“ si kupující volí nominální hodnotu v rozmezí, které e-shop umožňuje. Prodávající je oprávněn odmítnout objednávku s evidentně chybnou částkou vzniklou technickou chybou.
III. Objednávka a uzavření kupní smlouvy
- Kupující provádí objednávku vyplněním objednávkového formuláře bez registrace.
- Při objednávce kupující volí poukazy, množství, případně hodnotu poukazu „na přání“, a způsob doručení (e-mailem / vyzvednutí).
- Před odesláním objednávky je kupujícímu umožněno zkontrolovat a měnit údaje, které do objednávky zadal. Objednávku kupující odešle kliknutím na tlačítko „Odeslat objednávku“.
- Podmínkou platnosti objednávky je vyplnění všech povinných údajů v objednávkovém formuláři a potvrzení seznámení s těmito obchodními podmínkami.
- Po obdržení objednávky zašle prodávající kupujícímu automatické potvrzení o přijetí objednávky na uvedený e-mail. Toto potvrzení je pouze informativní a samo o sobě neznamená uzavření kupní smlouvy.
- Kupní smlouva je uzavřena okamžikem připsání kupní ceny na účet prodávajícího nebo zaplacením při osobním odběru (pokud je tato volba v daném okamžiku umožněna).
- Kupující může objednávku zrušit do okamžiku, než dojde k úhradě. Zrušení je možné e-mailem nebo telefonicky na kontaktech prodávajícího.
- V případě zjevné technické chyby při uvedení ceny poukazu nebo v průběhu objednávání není prodávající povinen dodat poukaz za zjevně chybnou cenu. Prodávající kontaktuje kupujícího a navrhne nápravu / nový postup.
IV. Platební podmínky
- Kupující může cenu poukazů uhradit:
- bezhotovostně bankovním převodem (včetně QR platby / platebních údajů zaslaných po objednávce),
- případně hotově nebo kartou při osobním odběru, pokud to prodávající v daném okamžiku umožňuje.
- U bezhotovostní platby je závazek kupujícího uhradit kupní cenu splněn okamžikem připsání příslušné částky na účet prodávajícího.
- Prodávající může k objednávce vystavit daňový doklad (fakturu) a zaslat jej kupujícímu elektronicky na e-mail uvedený v objednávce.
V. Dodání poukazu
- Po přijetí platby prodávající dodá poukaz jedním z těchto způsobů:
- elektronicky na e-mail kupujícího, nebo
- připraví poukaz k vyzvednutí v provozovně Blejskárny.
- Volba způsobu dodání se provádí během objednávky.
- Kupující je povinen uvést správné kontaktní údaje (zejména e-mail), aby mohlo dojít k doručení elektronického poukazu.
VI. Odstoupení od smlouvy
- Kupující, který uzavřel kupní smlouvu jako spotřebitel, má obecně právo od smlouvy odstoupit do 14 dnů.
- Kupující bere na vědomí, že podle § 1837 občanského zákoníku nelze mimo jiné odstoupit od smlouvy o dodání digitálního obsahu, pokud nebyl dodán na hmotném nosiči a byl dodán s předchozím výslovným souhlasem kupujícího před uplynutím lhůty pro odstoupení od smlouvy a prodávající před uzavřením smlouvy sdělil, že tím zaniká právo na odstoupení.
- V praxi to znamená: pokud je elektronický poukaz (digitální obsah) dodán po zaplacení, může být právo na odstoupení omezeno dle zákona. Pokud poukaz ještě dodán nebyl, kupující může požádat o storno dle těchto podmínek.
- Pro uplatnění odstoupení / storna může kupující kontaktovat prodávajícího e-mailem nebo telefonicky.
VII. Práva z vadného plnění
- Prodávající odpovídá kupujícímu, že poukaz bude dodán ve sjednané podobě.
- Pokud kupující zjistí vadu (např. nesprávná hodnota, nefunkční poukaz, chybně uvedené údaje), uplatní reklamaci u prodávajícího e-mailem nebo telefonicky.
- Prodávající reklamaci vyřídí bez zbytečného odkladu, nejpozději ve lhůtách vyplývajících z právních předpisů na ochranu spotřebitele.
VIII. Doručování a komunikace
- Smluvní strany si mohou veškerou korespondenci doručovat elektronicky.
- Kupující doručuje prodávajícímu korespondenci na e-mail uvedený v těchto obchodních podmínkách. Prodávající doručuje kupujícímu na e-mail uvedený v objednávce.
IX. Mimosoudní řešení sporů
- K mimosoudnímu řešení spotřebitelských sporů z kupní smlouvy je příslušná Česká obchodní inspekce (ČOI). Kupující může využít také platformu pro řešení sporů online.
X. Závěrečná ustanovení
- Veškerá ujednání se řídí právním řádem České republiky. Tím nejsou dotčena práva spotřebitele vyplývající z obecně závazných právních předpisů.
- Prodávající nenese odpovědnost za chyby vzniklé v důsledku zásahů třetích osob do webu nebo v důsledku užití webu v rozporu s jeho určením.
- Kupní smlouva včetně obchodních podmínek může být prodávajícím archivována v elektronické podobě a není veřejně přístupná.
- Znění obchodních podmínek může prodávající měnit či doplňovat. Tím nejsou dotčena práva a povinnosti vzniklá po dobu účinnosti předchozího znění.
- Tyto obchodní podmínky nabývají účinnosti dnem 1. 1. 2026